Spécialiste autoclaves & stérilisation pour professionnels de santé

MyAutoclave

Guide SAV

Autoclave Enbio : guide des messages d'erreur

Votre autoclave Enbio affiche un code ou un message d'erreur ? Retrouvez ci-dessous la signification de chaque code (1 à 31), la cause probable et la marche à suivre. Certains problèmes se résolvent en cabinet (joint de porte, tuyaux, eau, filtre HEPA), d'autres nécessitent l'intervention d'un technicien Enbio.

Modèles concernés : Enbio S, Enbio PRO, Enbio Beauty.

Mis à jour le 2026-07-06

Ce guide couvre l’ensemble des codes d’erreur des autoclaves Enbio S, Enbio PRO et Enbio Beauty. Utilisez la recherche ci-dessous pour retrouver rapidement votre code ou votre message. La plupart des erreurs liées aux tuyaux (bleu/rouge), à la qualité de l’eau, au joint de porte ou au filtre HEPA peuvent être vérifiées en cabinet ; les erreurs de sonde, de carte mère ou de mécanisme de porte nécessitent l’intervention d’un technicien.

Liste des codes d'erreur

1 Température maximale de la chambre dépassée
Signification
La température dans la chambre a dépassé les limites autorisées.
Cause probable
Sonde de température défectueuse ou problème de carte électronique.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio / notre SAV.
2 Surchauffe du générateur de vapeur
Signification
La température du générateur de vapeur a dépassé les limites de fonctionnement.
Cause probable
Charge trop importante ou eau inadaptée.
Que faire ?
Vérifiez que la charge ne dépasse pas 0,5 kg (S/Beauty) ou 0,8 kg (PRO) et utilisez de l'eau distillée. Contactez le SAV si cela persiste.
3 Surchauffe du process
Signification
La température de stérilisation a dépassé les limites autorisées.
Cause probable
Cycle lancé sans plateau, ou dysfonctionnement d'une vanne / d'une sonde.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
4 Surpression détectée
Signification
La pression de la chambre a dépassé les limites de fonctionnement.
Cause probable
Capteur de pression défectueux ou dépôt de tartre.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
5 Pression de stérilisation trop basse
Signification
La pression est insuffisante pendant la stérilisation.
Cause probable
Le tuyau d'alimentation bleu n'est pas totalement immergé dans l'eau, ou est bouché/usé.
Que faire ?
Vérifiez que le tuyau bleu est bien immergé dans une eau de qualité et qu'il n'est ni plié ni bouché.
6 Température de stérilisation trop basse
Signification
La chambre n'atteint pas la température requise.
Cause probable
Fuite, sonde défectueuse ou mauvaise position des tuyaux.
Que faire ?
Vérifiez l'immersion du tuyau bleu et la position du tuyau rouge. Contactez le SAV si le problème persiste.
7 Pression de séchage trop élevée
Signification
Pression excessive pendant la phase de séchage.
Cause probable
Tuyau d'évacuation immergé ou plié, ou charge trop importante.
Que faire ?
Assurez-vous que le tuyau d'évacuation rouge n'est pas immergé et s'écoule librement ; respectez les limites de charge.
8 Trop d'impulsions de vapeur / pas d'arrivée d'eau
Signification
Échecs répétés d'injection de vapeur.
Cause probable
Tuyau mal connecté, réservoir vide ou charge excessive.
Que faire ?
Réinsérez le tuyau dans le connecteur, vérifiez le niveau du réservoir d'eau et la charge.
9 Défaut d'évacuation
Signification
Blocage de l'évacuation des eaux usées.
Cause probable
Tuyaux bouchés, débris, sachet tombé dans la chambre ou bidon d'eau usée plein.
Que faire ?
Videz le bidon d'eau usée, vérifiez qu'aucun sachet n'est tombé et contrôlez les raccords des tuyaux.
10 Défaut de chauffe de la chambre
Signification
Les parois de la chambre n'atteignent pas la température requise.
Cause probable
Élément chauffant défectueux ou problème d'alimentation.
Que faire ?
Branchez l'appareil directement sur une prise dédiée et vérifiez la stabilité de la tension secteur.
11 Défaut de chauffe du générateur de vapeur
Signification
Le générateur de vapeur n'atteint pas sa température de fonctionnement.
Cause probable
Résistance endommagée ou relais de puissance défaillant.
Que faire ?
Relancez le cycle et branchez l'appareil directement sur une prise dédiée. Contactez le SAV si besoin.
12 Pré-vide / dépressurisation ou défaut d'évacuation
Signification
La génération du vide est trop longue.
Cause probable
Joint usé, tuyau d'évacuation bouché ou pompe défaillante.
Que faire ?
Videz le bidon d'eau usée, vérifiez le cheminement du tuyau d'évacuation, nettoyez le joint de porte et vérifiez la circulation d'air.
13 Coupure d'alimentation
Signification
Défaillance momentanée de l'alimentation ou court-circuit.
Cause probable
Coupure secteur ou court-circuit pendant le fonctionnement.
Que faire ?
Redémarrez l'appareil et branchez-le directement sur une prise fonctionnelle. Consultez un électricien si cela se reproduit.
14 Pression résiduelle en veille
Signification
De la pression subsiste dans la chambre à l'arrêt.
Cause probable
Chambre chaude et fermée en cours de refroidissement.
Que faire ?
Ouvrez la porte de la chambre pour libérer la pression, puis redémarrez l'appareil.
15 Défaut de verrouillage de la porte
Signification
Dysfonctionnement du mécanisme de verrouillage.
Cause probable
Défaillance de pièces internes.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
16 Défaut de déverrouillage de la porte
Signification
La porte ne se déverrouille pas après le cycle.
Cause probable
Pression résiduelle ou défaillance de l'actionneur / capteur.
Que faire ?
Éteignez et rallumez, lancez puis arrêtez un cycle après quelques secondes, attendez le message READY. Contactez le SAV si la porte reste bloquée.
17 Défaut valve V3 / filtre HEPA
Signification
Problème pendant la décompression.
Cause probable
Filtre HEPA colmaté ou électrovanne bloquée.
Que faire ?
Remplacez le filtre HEPA (tous les 1 000 cycles ou 12 mois).
18 Défaut du capteur de pression
Signification
Dysfonctionnement du capteur de pression.
Cause probable
Capteur intégré à la carte mère défaillant.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
19 Défaut de stockage USB
Signification
La clé USB n'est pas détectée.
Cause probable
Clé endommagée ou port défectueux.
Que faire ?
Retirez et reconnectez la clé USB, ou essayez une autre clé formatée en FAT32.
20 Température minimale de chambre non atteinte
Signification
La chambre reste sous le seuil minimal.
Cause probable
Erreur de sonde ou de carte mère.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
21 Défaillance sonde de température chambre
Signification
Lectures irrégulières de la sonde de chambre.
Cause probable
Sonde de température de chambre défectueuse.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
22 Défaillance sonde du générateur de vapeur
Signification
Signal de température erroné.
Cause probable
Sonde endommagée ou carte mère qui interprète mal le signal.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
23 Défaillance sonde de process
Signification
Variations anormales de température pendant la stérilisation.
Cause probable
Défaut de la sonde de process.
Que faire ?
Contactez le service Enbio.
24 Température de l'autoclave trop basse
Signification
Les composants internes sont trop froids pour démarrer.
Cause probable
Appareil récemment déplacé depuis un environnement froid.
Que faire ?
Effectuez un redémarrage complet et laissez l'appareil se stabiliser à température ambiante.
31 Problème de mémoire interne
Signification
Erreur de mémoire flash interne.
Cause probable
Pile de la carte mère déchargée.
Que faire ?
Non réparable par l'utilisateur — contactez le service Enbio.
Abandon Abandonné par l'utilisateur
Signification
Le cycle a été interrompu par l'utilisateur.
Cause probable
Arrêt manuel du cycle.
Que faire ?
Relancez un cycle. Si l'abandon survient sans action de votre part, contactez le SAV.
Vide Test de vide échoué (Vacuum Test Failed)
Signification
L'appareil n'a pas pu réaliser le test de vide.
Cause probable
Fuite de la chambre ou joint de porte défectueux.
Que faire ?
Nettoyez le joint de porte ; remplacez-le s'il est usé. Le test doit être réalisé à froid, chambre sèche.
Veille Surpression en veille
Signification
Pression résiduelle détectée dans la chambre à l'arrêt.
Cause probable
Unité scellée en cours de refroidissement.
Que faire ?
Dégagez les évents et effectuez un cycle de test.
Équilibrage Équilibrage de la pression
Signification
La pression se stabilise à la pression atmosphérique.
Cause probable
Peut indiquer une évacuation bouchée.
Que faire ?
Inspectez la chambre (sachet tombé) et redémarrez l'appareil.

Ce guide est fourni à titre indicatif. En cas de doute ou de panne persistante, reportez-vous au manuel constructeur et contactez notre SAV avant toute intervention. Ne forcez jamais l'ouverture d'une cuve sous pression ou chaude.

Questions fréquentes

Comment faire un test de vide sur un Enbio ?
Le test de vide (Vacuum Test) doit être réalisé sur un appareil froid et sec, avant tout cycle. Si le test échoue, nettoyez le joint de porte et relancez ; remplacez le joint s'il est usé ou déformé.
À quelle fréquence changer le filtre HEPA de l'Enbio ?
Le filtre HEPA se remplace tous les 1 000 cycles ou tous les 12 mois. Un filtre colmaté peut déclencher le code 17 (valve V3 / filtre HEPA).
Quelle eau utiliser dans un autoclave Enbio ?
Utilisez exclusivement de l'eau distillée ou déminéralisée de qualité. Une eau inadaptée favorise l'entartrage et des erreurs de pression ou de température (codes 2, 4, 5, 6).
Mon Enbio ne s'ouvre plus après un cycle, que faire ?
Le code 16 (déverrouillage porte) provient souvent d'une pression résiduelle. Éteignez puis rallumez l'appareil, lancez un cycle et arrêtez-le après quelques secondes, puis attendez le message READY. Si la porte reste bloquée, contactez le SAV.

Panne persistante ?

Nos techniciens vous accompagnent pour diagnostiquer et réparer votre autoclave Enbio.

Autoclaves Enbio